RvA: Wraken kan alleen met goede onderbouwing
16-12-2024Bij het uitvoeren van de ISO15189-beoordelingen door een RvA-team van beoordelaars zien we in toenemende mate dat een teamlid niet welkom is en (over het algemeen ten onrechte) wordt gewraakt. Dit heeft een negatieve invloed op de beschikbaarheid van auditoren en verstoort de planning van de beoordelingen.
Wraken kan alleen met goede onderbouwing
Het wraken van een beoordelaar is alleen mogelijk als daar een goed onderbouwde reden voor is. Bijvoorbeeld als er geen sprake is van onpartijdigheid of onafhankelijkheid of in het geval van een 'conflict of interest'. De RvA benadrukt dat iedere beoordelaar van de RvA een geheimhoudingsverklaring heeft ondertekend en met goed gevolg een kwalificatietraject heeft doorlopen. Ook wordt, met het oog op 'conflict of interest', bij het plannen van de auditteams zoveel mogelijk getracht om beoordelaars niet in aanpalende regio's te laten beoordelen.
Daarom kunt u erop vertrouwen dat de RvA beoordelaars professioneel en integer handelen.
Heeft u een klacht?
- Aan het einde van iedere beoordeling is er een feedback- en evaluatiemoment, waarbij u uw klacht rechtstreeks met de beoordelaar kunt bespreken.
- Mocht u toch een klacht hebben over de professionaliteit, integriteit, onpartijdigheid of onafhankelijkheid van de beoordelaar of vermoedt u een 'conflict of interest', dan kunt u deze officieel bij de RvA indienen.
Mocht u naar aanleiding van deze informatie vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via Herman.kuik@rva.nl.